Seputarsulut.com – Akhir-akhir ini Jaringan telepon dan internet sering terjadi gangguan, entah itu provider Telkomsel maupun jaringan provider lainnya yang sering mengalami gangguan.
Adapun gangguan-gangguan ini dinilai telah merugikan banyak pihak, seperti yang diutarakan oleh salah satu masyarakat Sulut, Recky mengatakan agar pihak telkomsel diminta agar lebih profesional lagi dalam menyediakan jaringan di sulut.
Kepada awak media, Recky mengatakan agar Balai Monitor (BalMon) untuk mengawasi dan memeriksa alat fasilitas penunjang jaringan atau tower Telkomsel di Sulut.
“Jangan mereka (Telkomsel) pakai alat yang merugikan masyarakat. Kalau misalnya saya menelpon dan terganggu berarti ada peralatan yang tak sesuai standar yang dipakai yakni dari segi jaringan, kabel, antena dan lainnya. Saat ini kan sering putus-putus jaringan,” Katanya, pada Rabu (7/12).
Ia mengatakan bukan cuma telkomsel saja, semua provider harus di periksa, apalagi ini menjelang Natal dan Tahun Baru, banyak acara-acara yang dibuat live streaming.
Recky dengan tegas me-warning pihak telkomsel untuk benahi hal ini.
“Jadi sekali lagi, jangan memakai tower, peralatannya tidak sesuai. Itu merugikan masyarakat. Pihak BalMon yang berwenang memonitoring hal ini,” Ucapnya.
Mendengar keluhan masyarakat tersebut, Ketua DPRD Sulut Andi Silangen langsung memberikan tanggapannya, ia menuturkan akan menjadi perhatian dari lembaga DPRD.
“Kami DPRD tentunya akan berkoordinasi dan berkolaborasi dengan pihak terkait,” tukasnya diruang kerjanya kantor DPRD Sulut.
Dari tempat berbeda sebagai mitra kerja, Pimpinan Komisi I DPRD Sulut Braien Waworuntu mendukung apa yang disampaikan masyarakat soal provider yang sering lemot itu.
“Kami DPRD Sulut juga akan mengawasi dan berkoordinasi dengan mitra kerja terkait yakni Kominfo Sulut untuk bisa terus berkomunikasi aktif guna kelancaran jaringan telepon dan internet di Sulawesi Utara,” pungkasnya.
Braien juga mendesak pihak BalMon untuk segera menindaklanjuti keluhan masyarakat soal provider yang jaringannya buruk.
“Saya minta semua provider di Sulut menyediakan Genzet di tiap tower, supaya ketika ada jaringan buruk atau terjadinya pemadaman listrik, langsung dieksekusi lebih cepat dan tanggap. Jangan sudah ada masyarakat yang teriak baru di tindaklanjuti,” Ucapnya.
Disisi lain, Kadis Kominfo Sulut Steven Liow meminta kepada Management Telkomsel kiranya memperhatikan tuntutan masyarakat ini, yang memang akhir-akhir ini merasa dirugikan.
“Kita berharap segera karena juga Pemerintah akan mengevaluasi, ya dari Dinas Kominfo berkepentingan karena ini juga bagian dari tugas kami bersama Balai Monitor dari Kementerian Komunikasi dan Informasi,” Harapnya.
“Jadi, kita akan panggil Managemen Telkomsel” tegas Kadis Steven Liow.
