Seputarsulut.com, Sulut – Saat ini hampir sebagian besar perusahaan-perusahaan terus bersaing dalam dunia teknologi untuk menjangkau dan memudahkan memberikan pelayanan kepada masyarakat, langkah pengembangan Aplikasi yang dinilai sangat efisien untuk mendukung hal tersebut.
Tak mau ketinggalan dalam persaingan global, PT. Perusahaan Listrik Negara (PLN) juga ikut mentransformasi dan mengembangkan aplikasi mereka yaitu “PLN Mobile”.
Aplikasi itupun sudah di luncurkan oleh PT. PLN Pusat semenjak akhir tahun 2020 lalu untuk dikenalkan kepada pengguna di seluruh Indonesia.
Untuk mengenalkan aplikasi “PLN Mobile” kepada khalayak luas PT. PLN hingga saat ini terus mensosialisasikannya.
Seperti yang dilakukan General Manager (GM) PLN Suluttenggo Leo Maria Basuki Bremani kemarin, selasa (28/9) dihadapan wakil rakyat yang duduk di Komisi III DPRD Sulut dalam agenda Rapat Dengar Pendapat (RDP) bersama PLN wilayah Suluttenggo.
Dihadapan Ketua Komisi III DPRD Sulut Berty Kapojos dan Wakil Ketua Stella Runtuwene serta anggota Amir Liputo, Rasky Mokodompit, Tonny Supit, Sherly Tjanggulung dan Ronald Sampel, GM Leo Basuki menjelaskan manfaat dari Aplikasi “PLN Mobile” itu diman masyarakat luas bisa langsung berinteraksi dengan pihak PLN, dan aplikasi tersebut sudah tersedia secara gratis di Play Store bagi pengguna Handphone Android.
“Secara langsung yang dimaksud berupa pelanggan yang ingin melakukan pemasangan baru jaringan listrik, tambah daya, simulasi, dan bahkan sampai bayar tagihan pun bisa dilakukan di aplikasi. Ada juga laporan gangguan, dan bahkan setiap pengguna dapat melakukan penilaian (rating) seperti taksi online dimana kita bisa melihatnya petugas gangguan kapan dan apakah pekerjaan bagus atau tidak.” Jelas GM Leo Basuki kepada media usai RDP di ruang komisi III DPRD Sulut.
Tapi ada juga masukan dari Pimpinan dan anggota Komisi III DPRD Sulut yang menjadi perhatian khusus oleh Pihak PLN Wilayah Suluttenggo yang harus diperhatikan pimpinan dan jajaran PLN.
“Memang beberapa hal yang menjadi perhatian kami, ada beberapa daerah yang membutuhkan layanan terutama di daerah kepulauan termasuk beberapa aset PLN yang mengganggu jalan umum, tapi kami sudah menjelaskan sejak awal duduk hingga hal-hal ini tidak terjadi.” Tutur GM.
GM Leo Basuki juga berharap agar Masyarakat pada khususnya pelanggan di Sulut agar segera mendownload Aplikasi PLN Mobile di Play Store. Karena Pemimpin dengan Mengakses Aplikasi juga dapat membantu peningkatan kinerja PLN Suluttenggo.
“Aplikasi ini dapat memudahkan kami memantau kinerja kami, bagaimana petugas kami dilapangan melaksanakan pekerjaan.” Ungkapnya.
di belakang, Genaral Manager Leo Basuki hadir dalam Rapat Dengar Pendapat tersebut di dampingi jajaran pimpinan PLN Suluttenggo dan cabang.
